Condiciones generales de contratación

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.paraisolector.com.com es propiedad de ABEL VIEITO FERNANDEZ con NIF 10203756J y dirección fiscal en C/ La Torre, 4, Bajo, 24002 León.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es ofertar y publicitar la venta de libros de segunda mano.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) en el teléfono de atención al cliente (+34) 987 79 34 20 o mediante el correo electrónico libreria@paraisolector.com.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una copia del pedido.

No es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online (es decir, puede realizar compras como invitado si así lo desea).

Para la formalización de su pedido deberá cumplimentar el formulario disponible en el apartado de compra, en su carrito. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las
mismas.

Asimismo, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección C/ La Torre, 4, Bajo, 24002 León o a través del correo electrónico libreria@paraisolector.com.

Oferta y vigencia

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo. Esta información es obtenida a través de la validación que PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) realiza antes de la puesta a disposición a través de la página web. La fotografía sobre la portada puede variar en relación al color observable por lo que no es vinculante.

Garantías ley de productos de segunda mano

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía de PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ).

Previamente el artículo antes de ser enviado se verificará el estado del mismo. PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) en ningún caso distribuirá productos que se encuentren en mal estado o defecto que pudiera impedir el uso normal del artículo.

Cualquier defecto derivado del uso que haya podido ocasionar el anterior dueño se habrá tenido en cuenta para establecer la venta. En todo caso, el usuario tendrá derecho a poder realizar cualquier reclamación derivada del mal estado, defecto, u otro que pudiera conllevar la inutilidad del artículo, cuando la causa no sea imputable al cliente. Para ello, el cliente deberá demostrar que dicha incidencia venía de origen, es de decir de PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ). En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente (+34) 987 79 34 20
o mediante el correo electrónico libreria@paraisolector.com.

Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

En los envíos realizados, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada comunidad o país.

Los descuentos no serán acumulables y podrán ser anulados cuando se considere.

Gastos de entrega y transporte

PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) realiza envíos a destinos nacionales e internacionales utilizando los siguientes patrones:

ESPAÑA (PENÍNSULA):

• Correos (envío certificado de 2 a 10 días con recogida en oficina): 5 €
• SEUR (de 24 a 48 horas entrega en domicilio): 7 €
• Envío gratuito para pedidos superiores a 50€

ESPAÑA (BALEARES):

• Correos (envío certificado de 2 a 10 días con recogida en oficina): 6 €
• Envío gratuito para pedidos superiores a 50€

ESPAÑA (ISLAS CANARIAS, CEUTA, MELILLA):

• Correos (envío certificado de 2 a 10 días con recogida en oficina): 15 €

PORTUGAL:

• Correos (envío certificado con recogida en oficina): 8 €

RESTO DE EUROPA (PENÍNSULA):

• Correos (envío certificado con recogida en oficina): 27 €

RESTO DEL MUNDO:

• Correos (envío certificado con recogida en oficina): 46 €

Formas de pago y ejecución del pedido

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

• Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD: Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ). Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Disponibilidad

PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) presenta unos tiempos totales de entrega que dependen de la forma de envío elegida por el cliente y su localización; en el apartado Gastos de entrega y transporte se especifica la estimación de los tiempos de entrega.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico.

El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

La devolución / desistimiento

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ), a la dirección C/ La Torre, 4, Bajo, 24002 León, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.

En todo caso, aunque se traten de productos de segunda mano, la devolución que se efectúe tras el ejercicio de derecho de desistimiento deberá realizarse de manera que el/los articulo/s no sufran daños que puedan impedir el uso. Es por ello que se recomienda para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s,
chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en las condiciones en las que se pusieron a disposición del cliente, sin perjuicio del derecho de desistimiento, procederemos a ofrecer la doble opción, siempre bajo acuerdo entre las partes, de: substituir el artículo por otro, o bien a la devolución de la cantidad abonada.

Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.

En caso de retraso injustificado por parte de PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ), respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.

Devolución del producto defectuoso

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) se compromete a asumir el coste de la devolución y procederemos a ofrecer la doble opción, siempre bajo acuerdo entre las partes, de: substituir el artículo por otro, o bien a la devolución de la cantidad abonada.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) está situado en C/ La Torre, 4, Bajo, 24002 León o a través del correo electrónico libreria@paraisolector.com.

Jurisdicción

Asimismo, PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. PARAISO LECTOR (ABEL VIEITO FERNANDEZ) tiene su domicilio en LEON, ESPAÑA.

Última fecha de actualización: 03 de junio de 2024